+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как правильно написать претензию химчистке

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как правильно написать претензию химчистке

До обращения в …………………………………… изделие чистке не подвергалось. По моему требованию ……………………. Принимать …………………………… я отказалась. В соответствии с.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Или вовсе в процессе химической чистки вашу вещь… потеряли! Подсказывают юристы!

Как получить компенсацию за испорченные в химчистке вещи

Когда я пришла получать вещи из химчистки, то обнаружила, что они существенно деформированы. Однако при повторном замере в домашних условиях оказалось, что деформация не устранена. Заключенный между мной и Вашей организацией договор на оказание услуг по химической чистке является договором возмездного оказания услуг. Согласно ст. Однако меня никто не предупредил о возможных последствиях чистки.

Информации об этом в договоре- квитанции тоже не было. А если законом или в установленном им порядке, в частности стандартом, предусмотрены обязательные требования к качеству работы услуги , исполнитель обязан выполнить работу оказать услугу , соответствующую этим требованиям. Химическая чистка. Качество услуги, оказанной Вашей организацией, не соответствует требованиям этого нормативного документа. Как указано выше, приемщица не сообщила мне о последствиях химической чистки.

С данными недостатками использовать тюль невозможно. Информация, предоставляемая потребителю об услуге, должна быть доступной для возможности ее правильного выбора. Информации, приведенной на квитанции, для правильного выбора явно недостаточно, ведь там написана всего пара слов. На основании вышеизложенного и в соответствии со ст. В случае отказа я буду вынуждена обратиться в контролирующие органы, а затем в суд.

То есть химчистка должна возместить Вам двукратную стоимость тюля. Но при условии, что представитель химчистки в течение трех дней с момента получения Вашей претензии не заменит шторы однородной вещью аналогичного качества. Как правило, у химчисток такой возможности нет. А значит, скорее всего, компенсация будет выражаться в денежном эквиваленте. Однако у подобного предприятия в штате наверняка есть технолог. И вероятнее всего в ответе на вашу претензию директор химчистки укажет, что технолог провел экспертизу качества работ и что недостатков не обнаружено.

Но это совершенно не означает, что вы не можете обратиться в независимую экспертизу. Вам потребуется найти эксперта-технолога, который осмотрит испорченные вещи и сделает вывод о причинах их деформации.

Вы также можете предложить свои вопросы, которые должны быть рассмотрены в ходе экспертизы. Если решить вопрос мирным путем все-таки не удастся, Вы вправе подать иск в суд либо по месту вашего жительства, либо по месту заключения договора, либо по месту регистрации химчистки. И помните: помимо возмещения всех расходов и издержек, Вы можете также потребовать компенсацию морального вреда.

Новости Забыт пароль Сменить email Регистрация. В чистку были сданы наименование вещей, краткое описание, количество. Знаете ли Вы, что широкая лапша без бешамеля - не лазанья. Одновременно отлаживается механизм представления интересов в госорганах как конкретного физического лица, так и неопределенного круга потребителей.

Рекомендации для потребителей

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т. Бывает, что и не возвращают вовсе. Поэтому, для защиты в подобной ситуации необходимо знать несколько простых правил.

Что делать, если в химчистке испортили пальто?

Когда я пришла получать вещи из химчистки, то обнаружила, что они существенно деформированы. Однако при повторном замере в домашних условиях оказалось, что деформация не устранена. Заключенный между мной и Вашей организацией договор на оказание услуг по химической чистке является договором возмездного оказания услуг. Согласно ст. Однако меня никто не предупредил о возможных последствиях чистки. Информации об этом в договоре- квитанции тоже не было.

По СЕМ. Согласно п. Причиненный вред подлежит возмещению продавцом изготовителем, исполнителем независимо от его вины и от того, состоял ли потребитель с ним в договорных отношениях или не состоял. В случае подтверждения факта недостатка товара работы, услуги продавец изготовитель, исполнитель обязан в полном объеме возместить расходы, понесенные потребителем, общественным объединением потребителей, ассоциацией союзом , связанные с проведением экспертизы товара работы, услуги. Вред, вызванный недостатками товара и нарушением норм безопасности товара, подлежит возмещению, если он причинен в течение установленного срока годности срока службы товара, а если срок годности срок службы не установлен - в течение десяти лет со дня производства товара. Вместо этого Вам необходимо составить письменную претензию на имя директора химчистки, в которой Вы должны указать:. Претензию необходимо составить в двух экземплярах, к ней приложить копию квитанции о приемке вещи работниками химчистки.

Таможенный союз.

Эксперты Роспотребнадзора объяснили, как защитить свои права, если пальто, куртка или любое другое изделие, которое вы сдали в химчистку, потеряло внешний вид. Если изделие окончательно испорчено, лучше не принимать его у сотрудника, а в приемной квитанции или другом документе о выполненной работе указать, какие дефекты появились после чистки.

Как написать претензию к химчистке за испорченную вещь?

Очередной выпуск программы посвящён ответу на вопрос, что делать, если вашу одежду испортили в химчистке. Радиослушательница Ксения: Сдавала пальто в химчистку, забирала не я, мама. Пришла в химчистку, они сказали, что компенсировать стоимость не будут полностью, т. Но ведь по закону они неправы?

Так, согласно статье 35 ЗоЗПП, в ситуации, когда клиент обнаруживает, что в химчистке испортили его вещь, он может потребовать удовлетворения одного из следующих требований:. Например, сданное в химчистку пальто стоило 5 тысяч рублей, испортив его, химчистка обязана вернуть клиенту уже 10 тысяч рублей. Если же последствия некачественной чистки обнаруживаются уже после того, как клиент забрал вещь и подписал квитанцию об отсутствии претензии, не стоит отчаиваться.

В химчистке испортили вещи, что делать?

Как, не имея юридических знаний, защитить свои права, если химчистка вернула вещь испорченной или вообще ее не вернула? Обратимся к законодательству, чтобы рассмотреть каким образом государство гарантирует защиту ваших прав во взаимоотношениях с поставщиками бытовых услуг. Если после вежливых разговоров химчистка не идет вам на встречу, у вас есть все основания написать претензию, которую химчистка обязана удовлетворить не позднее десяти дней ст. Претензию составляйте в письменном виде все реквизиты имеются у вас в квитанции , желательно в двух экземплярах, для того чтобы у вас было подтверждение получения претензии химчисткой — это подпись, ФИО, должность лица получившего претензию и дата на вашем экземпляре. Скачать образец претензии химчистке за испорченную вещь. Представим, что химчистка не принимает претензию, тогда вам необходимо отправить ее по почте с уведомлением.

Что делать, если в химчистке испортили вещь?

Юристы, консультирующие онлайн, способны помочь не только в сети и бесплатно. При обращении в юридическую контору за отдельную плату можно получить следующие услуги:Информационный портал Law-Advisor. Для физических лиц Жилищные споры Досудебные споры Уголовные дела Семейное право Трудовое право Гражданские дела Автоюрист, ДТП Наследство Возмещение ущерба Земельные споры Страховые дела Административное право Налоговое право Недвижимость Пересмотр решений Банки, коллекторы Обращение в суд Нотариат Защита прав потребителей Разное Для юридических лиц Арбитраж Таможенный адвокат Юридическое обслуживание Корпоративные споры Споры по недвижимости Налоговые споры Компенсация ущерба Уголовные споры Взыскание дебиторской задолженности Пересмотр судебных приговоров и решений Споры по строительному подряду Страховые споры Административные споры Гражданские споры Регистрация и ликвидация Меню Для физических лиц Жилищные споры Досудебные споры Уголовные дела Семейное право Трудовое право Гражданские дела Автоюрист, ДТП Наследство Возмещение ущерба Земельные споры Страховые дела Административное право Налоговое право Недвижимость Пересмотр решений Банки, коллекторы Обращение в суд Нотариат Защита прав потребителей Разное Для юридических лиц Арбитраж Таможенный адвокат Юридическое обслуживание Корпоративные споры Споры по недвижимости Налоговые споры Компенсация ущерба Уголовные споры Взыскание дебиторской задолженности Пересмотр судебных приговоров и решений Споры по строительному подряду Страховые споры Административные споры Гражданские споры Регистрация и ликвидация Задать вопрос юристу Искать.

Простое переклеивание обоев может… Российское законодательство максимально защищает права всех своих граждан, в том… Большинство людей сталкивались с такой ситуацией, как возврат товара в… Система мер по снижению травматизма при эксплуатации транспортного средства включает… Уголовный кодекс России включает 134 статью, предусматривающую ответственность за совращение… Ежедневно во всем мире разбиваются тысячи автомобилей, и далеко не… Отчуждение собственного транспортного средства подразумевает получение денежной выгоды.

Он уникален… О нас Информационный портал Law-Advisor. В наши дни любому гражданину может понадобиться помощь квалифицированного юриста, поскольку ситуации, связанные с той или иной отраслью права, возникают повсеместно.

Что делать, если в химчистке испортили вещь? «видимым», т.е. тем, который можно было увидеть в момент осмотра и предъявить претензию сразу.

Иногда бывают ситуации, когда юридическая помощь минимальная и человек приходит, чтобы его выслушали и дали возможность выговориться, - рассказывает gorad. Бесплатно консультируют могилевчан каждую среду с Прийти за помощью можно по любому правовому вопросу. Наличие документов необязательно, но их можно взять с собой, чтобы было проще изложить проблему.

Но практика показывает, что этот метод редко себя оправдывает. А профессионал высокого уровня, который досконально знает все тонкости права и постоянно следит за малейшими изменениями в законодательстве, добьется положительного результата гораздо быстрее.

Именно такие специалисты работают у .

Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств. Действия по обработке персональных данных включают сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Оператор обрабатывает персональные данные работников Оператора в рамках правоотношений, урегулированных Трудовым Кодексом Российской Федерации от 30 декабря 2001 г.

И вы лично вспомните меня и убедитесь в правоте моих слов. Озеро Байкал будет ненамеренно отравлено теми же китайцамидальше вы все увидите. После оформеления необходимо заключить договор арендной платы между мной и арендатором. Арендатор условия договора менять не хочет.

Помочь найти выход способен грамотный юрист. Однако его услуги обычно стоят дорого. Люди считают, что задать вопрос юристу онлайн бесплатно без телефона и регистрации практически невозможно.

Однако утверждение не совсем верно.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия к химчистке - Потреблюдское отношение. Выпуск #2
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. wiephenooso

    уже есть, и уже видел давно ждал

  2. Лидия

    не очень ето точно...

  3. Элеонора

    Круто. Добавлю блог в избранное и друзьям посовету. Ждите новых читателей :) (Ага. Жду.)