+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на работу химчистки

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Многие вещи невозможно привести в порядок в домашних условиях, поэтому важно знать, что делать, если в химчистке испортили вещь. Рассказываем, как действовать для достижения эффективного результата, как составить претензию и на какое возмещение вреда стоит рассчитывать. На статью 35 ЗЗПП следует ссылаться не только при частичном или полном повреждении вещи, но и при ее утрате. Поэтому перечисленными компенсациями вполне можно угрожать, если пункт затягивает с выдачей вещи или заявил об ее пропаже. Максимальные шансы на успех и возврат денег получают те, кто заранее подумал о возможных осложнениях.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации:

Как написать претензию к химчистке за испорченную вещь?

Разработка сайта — a. Дата последнего обновления информации: Эпидемиологический надзор Таможенный союз Санитарный надзор Защита прав потребителей Социально-гигиенический мониторинг Информационные системы, реестры Роспотребнадзора Судебная практика Информация о проведенных проверках Летняя оздоровительная кампании года Летняя оздоровительная кампании года Выезжающим за рубеж.

Аттестационная комиссия по присвоению медицинским работникам квалификационных категорий. Количество химчисток возрастает день ото дня, однако далеко не все могут обеспечить качественное обслуживание своих клиентов.

К сожалению, на сегодняшний день не являются редкостью случаи, когда клиенту испортили вещь в химчистке. В адрес Управления поступило обращение потребителя Н, которая получила шубу с наличием крупных порывов меха. Что же делать в том случае, если при получении одежды из химчистки Вы обнаружили какие-либо повреждения, изменения цвета, неочищенные пятна и прочие дефекты, дыры на изделии?

Первое, что необходимо сделать в данной ситуации — это составить акт, в котором самым подробным образом перечислить все обнаруженные дефекты. Проследите за тем, чтобы копию акта при этом Вам предоставили. Далее следует составить претензию, в которой следует описать состояние вещи при ее сдаче в химчистку, появившиеся дефекты, а так же сформулировать свои требования. В том же случае, если вещь повреждена настолько сильно, что не может использоваться по своему изначальном предназначению либо в том случае, если вещь утеряна , химчистка обязана выплатить ее двукратную стоимость.

В том случае, если работники химчистки отказываются производить компенсацию или если требуется выяснить причины появления дефектов, можно сдать вещь в экспертное бюро и обязательно сохранить квитанцию об оплате процедуры экспертизы.

В том случае, если экспертизой будет доказано, что дефекты появились в результате некачественного оказания слуг по чистке, то у химчистки просто не останется выбора и она обязана будет в обязательном порядке возместить убытки. Однако случается, что экспертиза выявляет скрытые недостатки вещи, из-за которых появились дефекты в процессе чистки.

В данном случае претензию придется предъявлять продавцу. Если Вы не хотите столкнуться с некачественной чисткой вещей, настоятельно рекомендуем выбирать химчистку с максимальной тщательностью.

Обязательно интересуйтесь, входит ли приглянувшаяся Вам химчистка в ассоциацию предприятий химической чистки и прачечных, ведь зачастую это достаточно важный признак хорошей репутации. Кроме того, выбирая химчистку, имеющую членство в ассоциации, Вы дополнительным образом защищаете свои права, ведь в том случае, если Вы будете недовольны качеством предоставляемых услуг, Вы сможете обратиться в юридическую службу ассоциации химической чистки и прачечных, которая обязательно разберется в сложившейся ситуации.

Определившись же с выбором прачечной, обязательно ознакомьтесь с квитанцией, которую заполняет приемщица. Особо пристальное внимание рекомендуется описанию загрязнений, указанию степени износа, а так же отметке о наличии съемных деталей. Убедитесь, что все данные занесены в квитанцию верно. В противном случае, если возникнет конфликтная ситация, Вам в значительной степени сложнее окажется доказывать свою правоту.

При сдаче вещей для химической чистки необходимо обязательное наличие на вещи информации изготовителя - символов по уходу за вещью. Организация исполнитель , оказывающая бытовые услуги населению, обязательно должна следовать указанным рекомендациям изготовителя. После передачи вещи исполнителю услуг - исполнитель отвечает за сохранность этой вещи и правильное его использование.

В случае полной или частичной утраты повреждения вещи, принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом вещью аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала вещи в разумный срок, а при отсутствии однородного материала вещи аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного поврежденного материала вещи , а также расходы, понесенные потребителем стоимость услуги химчистки п.

Цена материала вещи , передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе квитанции, заказе , подтверждающем его заключение. В соответствии с требованиями законодательства для разрешения данной ситуации, необходимо проведение независимой экспертизы и получение доказательства того, что дефекты возникли по вине химчистки.

Заметим, что при предъявлении требований потребителю нужно иметь документы, подтверждающие стоимость испорченной вещи. Хорошо, если потребитель сохранил товарный или кассовый чек на испорченную вещь, в противном случае ему также нужно провести независимую экспертизу оценки стоимости вещи товароведом. Далее потребителю нужно написать претензию заявление в 2-х экземплярах, где кратко изложить ситуацию и четко изложить свои требования.

Один экземпляр претензии нужно оставить у себя - на нем представитель организации бытовых услуг должен сделать отметку подпись , что претензия получена. Другой экземпляр остается в химчистке, к нему нужно приложить копии имеющихся документов квитанции, акта экспертизы, товарного или кассового чека или заключения экспертов о стоимости вещи.

Если в химчистке откажутся принять претензию, ее нужно послать по почте заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Почтовую квитанцию и уведомление следует сохранять. Если руководство химчистки откажется выполнить требования в добровольном порядке, нужно обратиться с иском в суд. Для этого нужно написать исковое заявление в 2-х экземплярах один экземпляр остается в суде, второй - посылается ответчику , к исковому заявлению нужно приложить копии всех имеющихся документов квитанции химчистки, заключения экспертизы, претензии руководству химчистки, почтовой квитанции и уведомления, товарного или кассового чека или заключения экспертов о стоимости вещи.

Подать исковое заявление можно по месту нахождения ответчика или по месту жительства истца, лично на приеме судьи или послать по почте. О профилактике гриппа Об управлении Основные направления деятельности. Эпидемиологический надзор. Социально-гигиенический мониторинг. Информационные системы, реестры Роспотребнадзора. Информация о проведенных проверках. Летняя оздоровительная кампании года.

Версия для печати. Адрес: , г. Воронеж, ул. Космонавтов, 21а Тел.

Жалоба на химчистку

Виктории Сергеевны. Островитянова, д. Стоимость данной услуги я оплатила в полном объеме, что подтверждается квитанцией. Я потребовала вернуть мне такую же вещь, либо возвратить мне стоимость испорченной вещи. Прошло уже больше месяца, когда мне обязаны были вернуть мою вещь. В соответствии со статьей 4 Закона РФ от При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется.

Оказание услуг по химической чистке

Довольно развитым в настоящее время является такой вид бытового обслуживания населения как химическая чистка вещей. Однако не все организации, оказывающие данные услуги, работают на потребительском рынке добросовестно. Чаще всего претензии граждан, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой на химчистку вещи или ее утратой.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Семинар "Умница - Приемщица" для химчистки.

Заявитель сдал в химчистку свадебное платье. После произведения химической чистки товарный вид свадебного платья был полностью потерян. Заявитель предлагает расторгнуть заключенный устный договор оказания услуг. Вернуть уплаченные денежные средства. Выплатить компенсацию причерченного вреда.

Когда я пришла получать вещи из химчистки, то обнаружила, что они существенно деформированы. Однако при повторном замере в домашних условиях оказалось, что деформация не устранена.

В итоге, чтобы вернуть вещи более-менее приличный товарный вид, приходится прибегать к услугам химической чистки, выбор которых на рынке на сегодняшний день крайне велик. Увы, несмотря на обширный выбор, не всегда владелец одежды после химчистки получает назад чистую и неповрежденную вещь. Постоянно растет число вызванных порчей вещейконфликтных случаев, а потому многие недовольные клиенты вынуждены искать, как и куда обращаться за защитой прав от некачественных услуг химчистки.

Претензия на химчистку ковра

При использовании услуг химчистки никто не застрахован от того, что на сданной вещи могут появиться дефекты, портящие ее внешний вид и ограничивающие дальнейшее использование. Иногда бывают случаи утраты самого изделия. Законодательство предоставляет потребителям ряд возможностей для защиты своих прав в таких ситуациях и возмещения причиненного ущерба. Главное — знать порядок действий и грамотно аргументировать претензии.

Наиболее часто претензии, возникающие при оказании услуг химчистки, связаны с порчей повреждением принятой от потребителя вещи или ее утратой. Нередко вещи, сданные в химчистку, возвращают полинялыми, севшими на несколько размеров, в дырках и т. Бывает, что и не возвращают вовсе.

Претензия (испорчена вещь в химчистке)

В итоге, чтобы вернуть вещи более- менее приличный товарный вид, приходится прибегать к услугам химической чистки, выбор которых на рынке на. Сдавала два ковра, забирали из дома, у. Домашний мастер , views. Сдавала первый раз ей 2 года. У трех кнопок из четырех ободрано цветное покрытие. Почистили к

Услуги химчисток

Рядом был военный госпиталь. В Воронеже есть военгостипать на ул. Ответ юриста: В военном комиссариате должны храниться сведения о военной службе. Обратитесь в военный комиссариат по месту последнего учета. При расформировании части пришлось ехать в Москву продолжать служить.

ПРЕТЕНЗИЯ по поводу некачественной услуги химчистки работы (услуги), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую.

Претензия на химчистку

Какие документы для этого должна собрать. Могут ли у меня возникнуть в связи с открытием подводные камни. Я стою на очереди с 2005 года на получение жилья.

Когда он сидел, на свет появился Я. Тем не менее, по мнению юристов, выбрать правильную стратегию и выиграть дело, не обладая профессиональными юридическими навыками, практически невозможно. Заявления должны написать все наследники, имеющие право на наследство.

Даже, когда вам кажется, что ситуация безнадежна, вы ничего не потеряете, если обратитесь за бесплатной консультацией к адвокату по уголовному законодательству. Ведь у профессионального юриста может быть иное мнение на этот счет и вы приобрете шанс на благополучный итог уголовного дела. На нашем портале работают опытные адвокаты по уголовным делам.

Наше главное преимущество в том, что онлайн консультация адвоката доступна для вас бесплатно, круглосуточно и без регистрации.

Подобные консультации осуществляются в порядке очереди. Онлайн консультация юриста по уголовным делам осуществляется при помощи специального чата или видеосвязи. Такие консультации, как и при помощи телефонной связи, предоставляются в порядке очереди.

Каким бы не был выбран способ получения консультации по уголовным делам, за это не нужно платить никаких денег.

Ответ юриста в течение 5 минут. Быстрая и грамотная юридическая консультация поможет вам отстоять свои интересы в спорных ситуациях. После неё вы будете знать:Консультации юристов бесплатны и для военнослужащих, и для их родственников.

Вне зависимости - звоните ли вы сами по телефону 252-05-72 или заказываете обратный звонок, заполняя форму заявки.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Претензия к химчистке - Потреблюдское отношение. Выпуск #2
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. provmistredpe

    Коленки бы прикрыла))))))))))))))))

  2. opeler65

    Как-то не канет

  3. fiebigpoigen

    Даже маразмом попахивает слегка, но без этого пост получился бы обыденным и скучным, как сотни остальных

  4. Онисим

    Подтверждаю. И я с этим столкнулся. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  5. newsbononjo

    Бесподобная тема....