+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на автомойку образец

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на автомойку образец

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Илья Харитонов написал вчера в Подскажите что делать? Вчера вечером поехал на мойку машину помыть.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Заметил только уже после того как домой приехал, чеков нет.

Требования надзорных органов к автомойке

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Илья Харитонов написал вчера в Подскажите что делать? Вчера вечером поехал на мойку машину помыть. Сегодня утром подошел к своей машине и увидел следы грязи которую они не отмыли и самое страшное царапину на авто которой не было.

Сегодня приехал на эту мойку потребовал перемыть машину и устранить царапину. Директора не было на месте и поговорить с ним смог только по телефону. Он ответил что машину он перемоют а вот с царапиной они разбираться не станут. Посмотрел оборудование которым они моют машину и обнаружил что на моечном пистолете отсутствует резиновый наконечник и если им задеть машину то останется царапина!

Царапина свежая и я точно знаю что до того как я приехал к ним ее не было. Потребовал книгу жалоб , принесли мне ее и я удивился, книга это тетрадка которая не подшита и не пронумерована часть листов вырвана нет печатей. Илья,перспективы на возмещение маловероятны, так как вы не сразу заметили царапину и грязь. Вернулись только на следующий день. Однако стоит побороться. Для этого нужна хорошая доказательственная база. Илья, чек товарный или кассовый имеется?

Свидетелmcrbt показания здесь не прокатят, п. В любом случае совет мой такой: Написать на имя директора автомойки письменную претензию в 2-х экз. Также следует занести запись в книгу жалоб. Сделать звонок в отдел защиты прав потребителей. Далее - выжидаешь 10 дней срок на рассмотрение претензии. При отрицательном результате - обращаешься письменно в отдел защиты прав потребителей, далее - в суд. Это классическая схема действия.

Корректировка твоих действий по ходу развития событий. Пиши ЧТО будет. От 40 до 60 процентов автовладельцев, кто регулярно, а кто и изредка, отправляются на автомойку. Но не все они выезжают оттуда в хорошем настроении и на совершенно неповрежденной машине. Иногда автомобилю наносится ущерб. При этом владельцы автомоек часто пытаются уменьшить размеры компенсации за нанесенный ущерб. Конечно, чаще всего они заявляют, что "это так и было".

Но такой ответ проходит не всегда. Поэтому теперь появилась другая версия отговорки: "В случае повреждений следует всегда различать, идет ли речь о царапинах или о деталях, которые отвалились от автомобиля, например, зеркало заднего вида. Просто некоторые производители непрофессионально их закрепляют. Если вдруг такое случается, владелец автомобиля должен тут же после мойки немедленно заявить об этом факте сотрудникам станции. Сотрудники осматривают нанесенные повреждения или вызывают эксперта, который специализируется на таких повреждениях и лучше в этом разбирается.

Если повреждения нанесены на линии автоматической мойки — например, если оторвалась щетка стеклоочистителя, - то ущерб должен покрываться за счет страховки лица, эксплуатирующего автомойку. Как правило, такая ситуация удовлетворяет обе стороны и не имеет продолжения. Однозначна ситуация и в том случае, когда сам автовладелец виноват в нанесении ущерба. И это происходит чаще, чем можно себе представить.

Нередки случаи, когда особо нетерпеливые клиенты не желают быть протянутыми вдоль моечной линии, а просто проезжают через нее. В результате такого поведения водителя, наносится очень большой ущерб как автомобилю, так и моечному оборудованию.

Причем, в 99 процентах таких случаев, это касается автомобилей с автоматической коробкой передач. В этом случае ответственность за компенсацию ущерба ложится полностью на страховку владельца автомобиля.

Откуда появляются царапины? Намного сложнее выглядит ситуация, когда от автомобиля ничего в процессе мойки не отвалилось, но водитель все же обнаруживает на поверхности новые царапины. Потому что в этой ситуации доказательства нанесения ущерба должны быть предоставлены владельцем автомобиля. Водитель обязан доказать, что ущерб был действительно нанесен на линии автомойки. Мнение адвоката: "Проблема в связи с въездом на автомойку заключается в том, что я перед этим должен каким-то образом задокументировать состояние моего автомобиля.

Если все в порядке, то я должен точно соблюдать все, что потребует от меня обслуживающий персонал:задвинуть антенну, сложить внешнее зеркало, по возможности проверить, правильно ли закреплен задний спойлер и т. Но если водитесь сделал все в соответствии с указаниями, но повреждения все же возникают, то адвокат советует: "В этом случае следует обеспечить доказательную базу, то есть я должен документально зафиксировать, имеют ли место повреждения и в каких размерах — лучше всего, с фотографиями.

Теперь почти в каждом мобильном телефоне имеется фотоаппарат, а многие возят с собой в машине портативные цифровые фотоаппараты, что особенно рекомендуется для фиксации ДТП.

Таким же образом, следует фиксировать и нанесенные повреждения. Условия предоставления услуг не всегда корректны Потому что всегда необходимо предоставлять доказательства, которые соответственно можно предоставить в суд.

От владельцев автомоек часто поступает возражение в том, что картина повреждений вообще не соответствует профилю моечной линии.

И в этом случае никак нельзя обойтись без привлечения эксперта, хотя это и весьма дорогое удовольствие. Адвокат продолжает: "Мне нужно в рамках судебного процесса представить основания для предъявления претензий. И это я могу сделать только тогда, когда картина повреждений соответствует профилю мойки. Если же я не в состоянии это обеспечить, то у меня с самого начала очень неважные перспективы выиграть этот процесс.

Потому что владелец автомойки не преминет сообщить, что новое оборудование в принципе не может поцарапать краску. Для того, чтобы защититься от жалоб и исков, владельцы автомоек разрабатывают Общие условия предоставления услуг. Они должны быть вывешены для всеобщего ознакомления, как правило, на въезде в моечную линию.

В них должно быть указано, за что владелец автомойки ответственности не несет. Правда, при этом следует заметить, что преимущественная часть исключений из ответственности может рассматриваться, как недействительная. Это значит, что автомойка не может в суде ссылаться на эти правила.

Так, например, очень часто в инструкциях пишется, что автомойка не несет ответственности за повреждения лакового покрытия и царапины. Или если не указывается об ответственности за умышленные действия или грубую халатность. Это все те вещи, которые не могут иметь правовых последствий, потому что они уже находятся в противоречии с существующими законодательными предписаниями. Что все это означает? Всего-лишь одно: Существующие правила предоставления услуг, как правило, не должны отпугивать клиентов от того, чтобы искать справедливости в суде.

В качестве "правовой индульгенции" для владельца автомойки они не могут даже приниматься к рассмотрению. Тем не менее, обращение в суд против владельцев автомойки имеет смысл только в том случае, когда вы гарантированно можете доказать, что повреждения действительно возникли на автоматической мойке. Поэтому хотим дать универсальный совет всем автовладельцам: После прохождения линии автоматической мойки, автомобиль следует сразу же проверить на предмет наличия возможных повреждений — при это совершенно не лишним будет иметь под рукой фотоаппарат или мобильник с фотокамерой.

Сложновато будет доказать что царапина была сделана именно на автомойке, тем более что вы приехали на следующий день. Совет , лучше не ездить на эту автомойку и раскажите всем своим знакомым об этом случае что бы не ездили туда , это полюбому отразится на прибыли автомойки. Тимур, Вы советуете дать владельцу автомойки спокойно жить? Да, доказать сложно.

НО пожаловаться на них нужно, чтоб не повадно было. Более того, занести запись в книгу жалоб. Если книга не прошнурована и не пронумерована, сообщить об этом в отдел защиты прав потребителей - это грубое нарушение. Сам я его составить не смогу.

Илья, посмотрите последнюю претензию в теме нашей группы "Образцы документов". Вставьте свои данные. Там еще есть строчка заключен договор, подтверждаемый Приложите фото царапины, чек. Илья, ну, как успехи? Людмила , скиньте пожалуйста ссылку на вашу группу где можно взять образец претензии.

Людмила , можно мне тоже ссылку на пример претензии. Моя ситуация с мойкой. Приехал помыть авто Я у этой девочки на мойке мою уже 2года. Но не на этой мойке. Она нанесла Химию для дисков на авто,а не только на диски. Дала ей высохнуть. Начала смывать и весь пластик,который был на машине стал в черных потеках. Ее слова в этот момент были-Ебать я попала! По мыла мне машину до конца и пыталась оттереть эту хрень с машины. Без результатно. Сказала у нее есть знакомый автомаляр и он все починит.

Жалоба на автомойку в роспотребнадзор

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Прокуратура заводит уголовные дела на должностных лиц и чиновников. Эти расследования, проводятся в случае выявления фактов превышений должностных полномочий и коррупционных действий. В связи с этим жалобу на администрацию можно подавать в том случае, если она каким — то образом совершила нарушение, которое причинило вам ущерб как гражданину. Это сразу отсекает претензии, касающиеся качества обслуживания граждан, обратившихся за помощью, и разбирательства по конфликтам между гражданами и сотрудниками администрации. При составлении документа недопустимо проявление эмоций. Жалоба должна быть составлена так, чтобы суть обращения была понятна.

Как написать жалобу в прокуратуру образец на автомойки

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Я, Иванов Иван Иванович укажите Вашу фамилию, имя и отчество — последнее при наличии , 25 января года укажите точную дату события обратился укажите данные организации или физического лица и адрес в связи с тем, что мне понадобилась помощь услуги, консультация и т. Вместе с тем, мойщик Карпов И. Чтобы вписать их правильно нужно уразуметь правила. Вполне возможно, какие-то законы уже потеряли актуальность.

Большинство автовладельцев выбирает для этой процедуры места поблизости рек и водоемов или вовсе собственный двор. Однако стоит учесть, что такие действия являются незаконными и могут повлечь за собой крупный штраф для нарушителя. Поэтому нужно определить, за что именно полагается наказание и какими нормативными актами оно регулируется. Проведение процедуры мытья машины должно проходить в строго определенном месте — на автомобильной мойке, с использованием специальных средств. Еще одна причина выбора такого места — наличие там сливов для грязной воды, которые уберегают ее от попадания в почву.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, или сокращённо Роспотребнадзор, что звучит более привычно, стоит на страже потребительских прав граждан России.

Чтобы авторизоваться, нажмите на эту ссылку после авторизации вы вернетесь на эту же страницу. Если Вы зарегистрированы, но забыли пароль, Вы можете его запросить.

ПРЕТЕНЗИЯ об оказании услуг не надлежащего качества

Соответствующие службы будут предъявлять определенные требования к оборудованию, подключенному к этим сетям, помещению его расположению и другим параметрам. Например, СЭС тщательно следит за качеством воды поступающей из водопровода и стоковой, а также за освещением на рабочем месте персонала, если это не мобильная мойка. МЧС будит бдительно следить за техникой безопасности при работе с электросетями, пожарная безопасность и все связанное с ней оборудование находится под надзором пожарного инспектора.

Двери автомойки во время работы постоянно открыты, что дополнительно приводит к выбросу в воздушное окружение прилегающих жилых домов частиц грязи и других опасных для здоровья химических компонентов углеводородов, смазочных масел, моющих средств и т. Согласно СанПиН 2.

Жалоба на автомойку образец

Соответствующие службы будут предъявлять определенные требования к оборудованию, подключенному к этим сетям, помещению его расположению и другим параметрам. Например, СЭС тщательно следит за качеством воды поступающей из водопровода и стоковой, а также за освещением на рабочем месте персонала, если это не мобильная мойка. МЧС будит бдительно следить за техникой безопасности при работе с электросетями, пожарная безопасность и все связанное с ней оборудование находится под надзором пожарного инспектора. Проверка работниками СЭС уровня шума, вибрации, ультра-, инфразвука и других элементов проводится по жалобе населения. Основным документом, с которым стоит ознакомиться владельцу автомойки является СанПиН 2. Стоит также ознакомиться:.

Претензия к автомойке! - страница 2

Вы имеете возможность совершенно бесплатно получит краткую квалифицированную помощь в виде консультации. Для этого вам необходимо заполнить все необходимые поля указанной ниже формы.

Вы получите письменный ответ на волнующий Вас вопрос.

Жалоба на автомойку образец; 30 сообщений в этой теме; Создайте аккаунт или авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий.

Микрозаймы помощь должникам от юристов по мфо Помощь в погашении микрозаймов и кредитов юристы. То ожидать серьезных юридических последствий невозврата микрозайма не стоит.

Если вам потребуются услуги юриста (подготовка документов, представление интересов в госорганах и судах), то после обсуждения стоимости выполнения работ с вами заключат договор на оказание юридических услуг. Вопрос юристу может сопровождаться предоставлением персональных данных лица, поэтому отправляя сведения, вы даете свое согласие на обработку персональных данных, поскольку это требования федерального закона. Ваш вопрос юристу может быть из любой области права.

Задать свой вопрос вы можете из любого региона России круглосуточно.

Удержание из пособий, законно ли. Налог на собственность жилья Я собственник половины квартиры в которой проживаю, в наследство я получила пол квартиры в другом городе, нужно ли мне платить налог на собственность. Увольнение с работы Здравствуйте, контракт заключили на 2 года, прошёл год хочу уволиться.

А по статье- я в отпуске Что может ожидать виновника ДТП Здравствуйте.

Второй участник ДТП не явился на разбор в ГАИ, что делать. Что делать если незаконно эвакуировали машину на штрафстоянку. В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте. Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов.

Однако, когда сотрудник ГИБДД требует открыть багажник или позволить произвести осмотр салона, многие водители не знают, как правильно себя вести, чтобы не допустить ошибок. Прежде всего, необходимо понимать разницу между такими понятиями, как осмотр и досмотр авто.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Всеслава

    Пожалуй, я соглашусь с вашим мнением

  2. Лилия

    Пыталась зайти на ваш сайт через Firefox 3. Мне написали, что данная страница может навредить вашему компьютеру!